وينبغي أن أي بند تفشل في تلبية التوقعات الخاصة بك، ببساطة إعادته في غضون أيام 30 في حالة جديدة وغير المستخدمة، وسوف نقوم بكل سرور تبادل أو استرداد البضائع الخاصة بك السعر. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد و رسوم الشحن العودة هي مسؤولية العملاء (تطبق شروط خاصة إذا شراء النظام عبر بايبال).
جميع العائدات يجب الموافقة عليها من قبلنا. قبل الشحن العودة عودتك، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني في info@australianopaldirect.com وعلينا أن نعرف أي البند الذي يعود. وسوف نرد مع رسالة الموافقة التي ينبغي أن تدرج في حزمة عودتك
30 يوم المال ضمان عودة:
جميع المجوهرات والأحجار واردة على موقعنا يأتي مع ضمان استعادة الأموال 30 يوما. إذا، لأي سبب من الأسباب، كنت غير راض تماما مع أوبال الخاص بك، يمكنك إعادته في حالتها الأصلية في غضون ثلاثين يوما من الشحن للحصول على كامل المبلغ (رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد). يجب أن تعاد هذا البند في الشرط الذي تم استلامه - غير ملبوس، غير المستخدمة، مع التسمية الباركود لا تزال تعلق في العبوة الأصلية. وسوف نقوم برد طلبك عن المبلغ الإجمالي شراؤها عند استلام هذا البند.
وتشمل المبالغ المستردة أي ضرائب أمريكية تدفع أصلا على العنصر الذي يتم إرجاعه. يمكن أن يستغرق ما يصل إلى دورتين للفوترة لتظهر عمليات رد الأموال في كشوفات بطاقة الائتمان المطبوعة، على الرغم من أنه يجب أن تتمكن من التحقق من الرصيد خلال 72 ساعة عمل من تاريخ معالجة العائد. نحن لا برد الرسوم / الضرائب من بلدان أخرى، ونحن لا جمعها. وسيتم ردها من قبل مكتب الجمارك المناسب في بلدك.
إذا كانت البضاعة تتلقى قد تضررت في العبور، هي عنصر غير صحيحة، أو خلل، يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني info@australianopaldirect.com على الفور في يوم الاستلام، وسوف يتم إصلاحه أو استبدالها دون أي تكلفة. يجب تقديم المطالبات خلال 7 أيام من استلامها. إذا كانت الحزمة معطوبة عند الوصول، قد يطلب منك إعادة البضائع مع العبوة الأصلية.
ضمان:
تفخر أوسترال أوبال ديريكت ب 100٪ من أوبال أوستراليان الأصلية التي يتم استخراجها من الأرض. في حالة غير المحتمل أن البند الخاص بك المجوهرات أو الحجر معطوب لأسباب طبيعية، الأسترالية أوبال المباشر يقدم ما يلي:
3 سنة الضمان على أخطاء التصنيع والعيوب
على الرغم من أوسترال أوبال المجوهرات المباشرة وقد تم تصميمها وتصنيعها وفقا لأعلى معايير الجودة، يرجى ملاحظة أن العديد من الأساليب هي حساسة وتتطلب التعامل لطيف. الرعاية المناسبة والصيانة والحفاظ على الجمال والتألق. هذا الضمان لا يغطي سوء الاستخدام، خدش من الأحجار الكريمة، اسقاط أو ضرب من الأحجار الكريمة، والبلى العادي أو أي سوء القيام به إلى أوبال جيمستون أو انها المحيطة الإعداد. بما أن أي معادن (بما في ذلك الذهب والفضة) يمكن أن تتأكسد و / أو تشوه مع مرور الوقت، يرجى التأكد من زيارة صفحة الرعاية والمناولة لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية حماية المجوهرات الخاصة بك. الأسترالية أوبال المباشر ليست مسؤولة عن البلى العادي. جميع بيع البضائع هو بيع النهائي.
في حال كانت عملية الشراء من أوبال ديريكت أوسترال تحت هذه المواصفات، يرجى الاتصال ب أوبال أوسترال مباشرة على info@australianopaldirect.com وسنقوم بمعالجة الطلب خلال 72 ساعة.
Australian Opal Direct
5400 Newcastle, Encino, CA 91316