Sollte ein Artikel Ihre Erwartungen nicht erfüllen, schicken Sie ihn einfach innerhalb von 30 Tagen in einem neuen und unbenutzten Zustand zurück. Wir werden ihn gerne umtauschen oder Ihnen den Warenpreis erstatten. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden (bei Bestellungen über PayPal gelten besondere Bedingungen).
Alle Rücksendungen müssen von uns genehmigt werden. Bevor Sie Ihre Rücksendung zurückschicken, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@australianopaldirect.com und teilen Sie uns mit, welchen Artikel Sie zurücksenden. Wir werden mit einem Genehmigungsschreiben antworten, das in Ihrem Rückpaket enthalten sein sollte.
30 TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE:
Alle auf unserer Website vorgestellten Schmuckstücke und Steine haben eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrem Opal zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Versand zurücksenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten (Versandkosten sind nicht erstattungsfähig). Der Artikel muss in dem Zustand zurückgeschickt werden, in dem er eingetroffen ist - ungetragen, ungebraucht, mit dem Barcode-Etikett noch angebracht und in der Originalverpackung. Wir erstatten Ihre Bestellung für den bei Erhalt des Artikels gekauften Gesamtbetrag.
Rückerstattungen umfassen alle US-Steuern, die ursprünglich für den zurückgegebenen Artikel bezahlt wurden. Es kann bis zu zwei Abrechnungszyklen dauern, bis Rückerstattungen auf gedruckten Kreditkartenabrechnungen erscheinen, obwohl Sie in der Lage sein sollten, den Kredit innerhalb von 72 Geschäftsstunden ab dem Datum der Verarbeitung der Rückgabe zu überprüfen. Wir erstatten Zölle / Steuern aus anderen Ländern nicht, da wir sie nicht abholen. Diese würden von der zuständigen Zollbehörde in Ihrem Land zurückerstattet.
Wenn die Waren, die Sie erhalten, während des Transports beschädigt wurden, ein falscher Artikel sind oder fehlerhaft sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@australianopaldirect.com sofort am Tag des Empfangs und es wird kostenlos repariert oder ersetzt. Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eingereicht werden. Wenn die Verpackung bei der Ankunft beschädigt ist, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Ware in der Originalverpackung zurückzusenden.
GARANTIE:
Australian Opal Direct ist stolz auf 100% echten australischen Opal, der aus der Erde gewonnen wird. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Schmuckstück oder Stein durch natürliche Ursachen beschädigt wird, bietet Australian Opal Direct Folgendes an:
3 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler
Obwohl Australian Opal Direct Jewelry nach den höchsten Qualitätsstandards entworfen und hergestellt wurde, beachten Sie bitte, dass viele Modelle empfindlich sind und eine schonende Handhabung erfordern. Sorgfältige Pflege und Wartung bewahren die Schönheit und den Glanz. Diese Garantie deckt nicht den Missbrauch, das Verkratzen des Edelsteins, das Fallenlassen oder Schlagen des Edelsteins, normale Abnutzung oder den Umgang mit dem Opal-Edelstein oder seiner Umgebung ab. Da alle Metalle (einschließlich Gold und Silber) im Laufe der Zeit oxidieren und / oder anlaufen können, besuchen Sie bitte unsere Seite Pflege und Handhabung, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihren Schmuck schützen können. Australian Opal Direct ist nicht für normale Abnutzung verantwortlich. Alle Verkaufswaren sind abschließender Verkauf.
Falls Ihr Kauf von Australian Opal Direct unter diese Spezifikationen fällt, kontaktieren Sie bitte Australian Opal Direct unter info@australianopaldirect.com und wir werden die Anfrage innerhalb von 72 Stunden bearbeiten.
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