商品があなたの期待に応えない場合は、新しい未使用の状態で30日以内に返品してください。喜んで交換したり商品価格を払い戻します。送料は返金されません。また、返品送料はお客様の責任になります（特別注文は、Paypal経由で注文する場合に適用されます）。
すべての返品は当社が承認しなければなりません。返品を返送する前に、info@australianopaldirect.comまで電子メールをお送りいただき、返品する商品をお知らせください。返品パッケージに含まれる承認書を返信します
30日間の返金保証：
私たちのウェブサイトに掲載されているジュエリーやストーンには、30日間の返金保証が付いています。何らかの理由でオパールに十分満足できない場合は、出荷後30日以内に元の状態で返品することができます（送料は返金不可）。品物は、受け取った状態で返却する必要があります。未使用で未使用で、バーコードラベルは取り付けられた状態で元のパッケージに入れて返却する必要があります。商品の受領時に購入された総額の注文を払い戻しいたします。
払い戻しには、返品される商品に当初支払った米国税が含まれます。返品が処理された日から72営業時間以内にクレジットを確認できるはずですが、印刷されたクレジットカードの明細書に払い戻しが表示されるまでには2回の請求サイクルが必要です。私たちは、収集しないので、他国からの税金や税金を払い戻すことはありません。それらはあなたの国の適切な税関事務所によって払い戻されるでしょう。
あなたが受け取った商品が輸送中に破損している、間違っている、または間違っている場合は、受領当日にinfo@australianopaldirect.comまで電子メールでご連絡ください。無料で修理または交換されます。請求は受領後7日以内に行わなければなりません。到着時に荷物が破損した場合は、元の荷物と一緒に荷物を返却するよう求められることがあります。
保証：
オーストラリアオパールダイレクトは、地球から採掘された100％本物のオーストラリアオパールを自慢しています。あなたのジュエリーアイテムまたはストーンが自然の原因によって損傷を受けた場合、オーストラリアオパールダイレクトは以下を提供します：
製造上の欠陥と欠陥に関する3年間の保証
オーストラリアのオパールダイレクトジュエリーは最高品質の基準で設計され製造されていますが、多くのスタイルは繊細で取り扱いが穏やかであることに注意してください。適切なケアとメンテナンスは、美しさと輝きを保ちます。この保証は、誤使用、宝石の引っ掻き、宝石の落下または殴打、通常の摩耗および裂傷、またはオパール宝石またはその周囲の設定に対する誤った取り扱いについては含みません。すべての金属（金や銀を含む）が経時的に酸化および/または変色する可能性があるため、宝石を保護する方法について詳しくは、取り扱いと取り扱いのページをご覧ください。オーストラリアのオパールダイレクトは、通常の摩耗や裂傷の責任を負いません。すべての販売商品は最終販売です。
オーストラリアオパールダイレクトからの購入がこれらの仕様に該当する場合は、オーストラリアオパールダイレクト（info@australianopaldirect.com）までご連絡ください。72時間以内にリクエストを処理します。
Australian Opal Direct
5400 Newcastle, Encino, CA 91316