Skulle et element ikke opfylde dine forventninger, skal du blot returnere det inden for 30 dage i en ny og ubrugt tilstand, og vi vil gerne bytte det eller refundere din vares pris. Forsendelsesomkostningerne kan ikke refunderes, og returforsendelsesafgifter er kundens ansvar (særlige vilkår gælder ved købsordre via paypal).
Alle afkast skal godkendes af os. Før du sender tilbage dit retur, bedes du sende os en mail på info@australianopaldirect.com og fortæl os hvilket genstande du vender tilbage. Vi vil svare med et godkendelsesbrev, som skal medtages i din returpakke
30 DAG PENGER TILBAGE GARANTI:
Alle Smykker og Stones på vores hjemmeside leveres med en 30-dages pengene tilbage garanti. Hvis du af en eller anden grund ikke er fuldt tilfreds med din opal, kan du returnere den i sin oprindelige tilstand inden for tredive dage efter forsendelse til fuld refusion (forsendelsesafgifterne kan ikke refunderes). Artiklen skal returneres i den tilstand, hvor den blev modtaget - ubrugt, ubrugt, med stregkodeetiketten stadig fastgjort og i den originale emballage. Vi refunderer din bestilling for det samlede beløb, der købes ved modtagelse af varen.
Restitutioner omfatter eventuelle amerikanske skatter, der oprindeligt blev betalt for den vare, der returneres. Det kan tage op til to faktureringscyklusser for refusion at vises på trykte kreditkortopgørelser, selvom du skal kunne bekræfte krediten inden for 72 arbejdstimer fra den dato, hvor afkastet behandles. Vi refunderer ikke afgifter / skatter fra andre lande, da vi ikke samler dem. De ville blive refunderet af det relevante toldsted i dit land.
Hvis varerne du modtager er blevet beskadiget i transit, er en forkert vare eller er defekt, bedes du kontakte os via e-mail til info@australianopaldirect.com umiddelbart på modtagelsesdagen, og det vil blive repareret eller erstattet uden omkostninger. Krav skal ske inden for 7 dage efter modtagelsen. Hvis pakken er beskadiget ved ankomsten, kan du blive bedt om at returnere varerne med den originale emballage.
GARANTI:
Australian Opal Direct er stolt af 100% ægte australsk opal, der er udvundet fra jorden. I det usandsynlige tilfælde, at din Smykker eller Stone er beskadiget af naturlige årsager, tilbyder Australian Opal Direct følgende:
3 års garanti på fabrikationsfejl og defekter
Selvom Australian Opal Direct Smykker er designet og fremstillet til de højeste kvalitetsstandarder, skal du være opmærksom på, at mange stilarter er sarte og kræver forsigtig håndtering. Korrekt pleje og vedligeholdelse vil bevare skønhed og skinne. Denne garanti dækker ikke forkert brug, ridser af ædelstenen, faldet eller ramt af ædelstenen, normalt slitage eller enhver mishandling udført på Opal Gemstone eller den omgivende indstilling. Da alle metaller (herunder guld og sølv) kan oxidere og / eller smitte over tid, er du sikker på at besøge vores pleje og håndtering side for at lære mere om, hvordan du kan beskytte dine smykker. Australian Opal Direct er ikke ansvarlig for normal slitage. Alle salgsvarer er sidste salg.
I tilfælde af at dit køb fra Australian Opal Direct falder ind under disse specifikationer, kontakt venligst Australian Opal Direct på info@australianopaldirect.com, og vi vil behandle anmodningen indenfor 72 timer.
Australian Opal Direct
5400 Newcastle, Encino, CA 91316