Return Policy (GERMANY)

Sollte ein Artikel Ihre Erwartungen nicht erfüllen, geben Sie ihn einfach innerhalb von 30 Tagen in einem neuen und ungenutzten Zustand zurück und wir tauschen ihn gerne aus oder erstatten Ihnen Ihren Warenpreis zurück. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und Rückversand Gebühren sind in der Verantwortung des Kunden (besondere Bedingungen gelten, wenn Kaufauftrag über PayPal).
Alle Rücksendungen müssen von uns genehmigt werden. Vor dem Versand zurück Ihre Rückkehr, senden Sie uns bitte eine e-Mail an info@australianopaldirect.com und lassen Sie uns wissen, welches Element Sie zurückkehren. Wir werden mit einem Genehmigungsschreiben, die in Ihrem Return-Paket enthalten sein sollte Antworten
30 Tage Geld-zurück-Garantie:
Alle Schmuckstücke und Steine auf unserer Website enthalten ist mit einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrem Opal zufrieden sind, können Sie es in seiner ursprünglichen Zustand innerhalb von dreißig Tagen nach dem Versand für eine volle Rückerstattung (Versandkosten sind nicht erstattbar) zurück. Der Artikel muss in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem er empfangen wurde-ungetragen, unbenutzt, mit dem Barcode-Etikett noch befestigt und in seiner Originalverpackung. Wir erstatten ihren Auftrag für den Gesamtbetrag zurück, der auf Entgegennahme des Einzelteiles gekauft wird.
Rückerstattungen beinhalten alle US-Steuern, die ursprünglich für den zurückgegebenen Artikel gezahlt wurden. Es kann bis zu zwei Abrechnungszyklen für Rückerstattungen auf gedruckte Kreditkarten-Kontoauszüge erscheinen, obwohl Sie in der Lage sein sollten, den Kredit innerhalb von 72 Geschäftsstunden ab dem Datum der Rücksendung verarbeitet zu überprüfen. Wir erstatten keine Zölle/Steuern aus anderen Ländern, da wir Sie nicht sammeln. Diese werden von der zuständigen Zollstelle in Ihrem Land erstattet.
Wenn die Ware, die Sie erhalten haben, im Transit beschädigt wurde, ein falscher Artikel ist, oder defekt sind, kontaktieren Sie uns bitte per e-Mail an info@australianopaldirect.com sofort am Tag des Eingangs und es wird repariert oder ersetzt kostenlos. Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt erfolgen. Wenn das Paket bei der Ankunft beschädigt wird, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Ware mit der Originalverpackung zurückzusenden.
Garantie:
Australian Opal Direct stolz

 

Australian Opal Direct

5400 Newcastle, Encino, CA 91316