Return Policy (CHINA)

如果任何專案未能滿足您的期望, 只需在30天內返回新的和未使用的條件, 我們將很樂意交換或退還您的商品價格。運費不退還和退貨運費是客戶的責任 (特別條款適用, 如果通過貝寶採購訂單)。
所有的退貨必須得到我們的批准。在退回您的回報之前, 請給我們發送電子郵件在 info@australianopaldirect.com info@australianopaldirect, 讓我們知道你要返回的專案。我們將答覆的批准信, 應包括在您的退貨包
30天的回款保證:
所有的珠寶和寶石在我們的網站上提供了30天的錢回來保證。如果, 由於任何原因, 你不完全滿意你的蛋白石, 你可能會返回它的原始條件, 在三十天的航運全額退款 (運費是不退還)。該專案必須在收到的條件下返回-沒, 未使用, 與條碼標籤仍然附加在其原始包裝。我們將退還您的訂單的總金額後購買接收的專案。
退款包括在退回的專案上最初支付的任何美國稅款。它可能需要兩個計費週期的退款出現在列印的信用卡帳單, 雖然你應該能夠核實的信貸在72上班時間內的日期, 從返回的處理。我們不退還其他國家的關稅/稅款, 因為我們不收取。這些將由貴國的適當海關部門退還。
如果您收到的貨物在運輸途中損壞, 是一個不正確的專案, 或有問題, 請通過電子郵件與我們聯繫, 立即在收到的 info@australianopaldirect.com 它將被修理或更換, 無需任何費用。索賠必須在收到之日起7天內提出。如果包裹在到達時損壞, 您可能被要求退回貨物與它原始的包裝。
保修:
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